CSMT(c) Combined Sales & Motivations Training

Verkaufen mit Erfolgsgarantie

CSMT - combined sales & motivation training

Professionelles Verkaufs- und Motivationstraining in Kombination mit gezieltem Mystery Shopping (Details unter www.CSMT.at).

Aus unserer großen Erfahrung mit professionellem Verkaufs- und Mentaltraining in unterschiedlichsten Branchen haben wir in den letzten Jahren ein Seminar-System entwickelt, welches gänzlich neue Möglichkeiten im Bereich des gezielten Mitarbeitertrainings aufzeigt.

Wir nennen es CSMT - combined sales & motivation training

Um im Verkauf 100%ig erfolgreich sein zu können, benötigt es grundsätzlich 2 Faktoren – das "Können" und das "Wollen".

Das Können

Das Handwerkszeug eines jeden guten Verkäufers – sein professionelles Verkaufsgespräch

Wichtige Punkte des "Könnens" im Verkaufsberuf sind:

::: Perfektes Grußverhalten (Kontaktaufnahme mit dem Kunden)
::: Kommunikative Fragetechnik (Bedarfsanalyse)
::: Überzeugende Argumentationstechnik
::: Professionelle Präsentation
::: Optimale Einwandbehandlung
::: Zielführende Abschlusstechnik
::: Selbstverständlicher und regelmäßiger Zusatzverkauf ("die Butter aufs Brot")
::: Kundenbindende Verabschiedung

Das Wollen

Das bedeutet die Motivation, Persönlichkeit und mentale Einstellung des Mitarbeiters.

::: Konstruktives Denken schafft konstruktive Handlungen
::: Steigerung des Selbstwertes schafft Mehrwert
::: Erhöhung der sozialen Kompetenz schafft Teamgeist
::: RE-mind© Trainingsmethode schafft das Gesamtbild

CSMT (c) - Ablauf

1. Baustein Intensivverkaufstraining
Tagesseminar (= das "Können")

Das Training wird von Hr. Axel Nemec der Firma "topseminar" geleitet. Herr Nemec ist eingetragener Wirtschaftstrainer und mit weit über 100 Seminartagen/Jahr einer der erfolgreichsten und begehrtesten Verkaufs- und Kommunikationstrainer Österreichs.

2. Baustein Motivations-, Persönlichkeits- und Mentaltraining
Tagesseminar (= das "Wollen") RE-mind© Trainingsmethode

Durch diesen Tag führt Ihre Mitarbeiter der bekannte Motivations- und Persönlichkeitstrainer Hr. Wolfgang Reichl der Firma "RE-agieren". Herr Reichl ist Dipl. Mentaltrainer – ein Trainer mit Herz, Verstand und viel Persönlichkeit.

3. Baustein Mystery Shopping
Testkäufe (Durchschnittlich 2 Testkäufe pro TeilnehmerIn)im Anschluss

Durch diesen Baustein ist die Erhebung des Istzustandes i.S. Kundenorientierung und Verkaufsqualität festzustellen.

Ein auf breiter Ebene durchgeführtes Mystery Shopping (z.B. bei allen VerkäuferInnen eines Betriebes), lässt nach einer von uns entwickelten Methode eine exakte Berechung zu, wie viel Umsatz noch verschenkt wird oder welches Potential noch in den VerkäuferInnen schlummert.

4. Baustein Zusammenfassung und Evaluierung des Mystery Shoppings
Tagesseminar (= das "Briefing")

4-6 Wochen Nachjustierung und Feinabstimmung des Gelernten. Konzentration auf mögliche Schwachstellen aber auch klare und positive Ziel- setzungen für die Zukunft.

An diesem Tag sind beide Trainer ganz für Ihre Mitarbeiter da, damit die Seminarreihe zu einer optimalen und motivierenden Erfahrung wird.

CSMT (c) - Vorteile

Mit unserem CSMT-System zielen wir weg vom herkömmlichen Verkaufstraining, in welchem ausschließlich Verkaufstechniken geschult werden, bis der gewünschte Erfolg eintritt.

Durch eine gekonnte Kombination zwischen Intensivverkaufstraining und der RE-mind© Trainingsmethode steht der Mensch im Vordergrund und das bereits in ihm steckende Wissen wird zur vollen Entfaltung gebracht, um alle vorhandenen Fähigkeiten optimal nutzen und gewinnbringend ausreizen zu können.

Mystery Shopping im Anschluss an die ersten beiden Schulungsbausteine, bietet die geniale Möglichkeit, bereits im darauffolgenden Schulungsdurchgang hauptsächlich auf jene Punkte eingehen zu können, bei welchen Verbesserungspotential besteht – bei welchen also noch Umsatz verschenkt wird.

Anders ausgedrückt: "Es macht keinen Sinn, Mitarbeiter immer wieder mit Verkaufstechniken zu konfrontieren, welche diese schon perfekt beherrschen.

Diese Vorgangsweise nach dem CSMT-System motiviert die Mitarbeiter, spart deren Zeit und reduziert so die Gesamtkosten des Trainings wesentlich.

"Wer etwas weiß, kann noch nichts. Doch auch Können bewirkt noch nichts.
Erst das Tun verändert die Welt!"

Zwei kongeniale Trainer

topseminar - Axel Nemec

Vor nunmehr 10 Jahren nahm die von Herrn Axel Nemec gegründete Firma MplusN Betriebsberatung KEG ihre Tätigkeit auf. Schon bald wurde das Unternehmen als "Wirtschaftstrainer" eingetragen – eine Berufsbezeichnung, welche nur Firmen führen dürfen, welche das Gewerbe der Unternehmensberatung innehaben und gleichzeitig gezielte Seminartätigkeit anbieten können.

Speziell seit der Entwicklung eines neuartigen Seminar-Systems hat sich das Unternehmen praktisch ausschließlich auf die Organisation und Durchführung von Seminaren verlagert, sodass der Firmenname in die heutige "topseminar KEG" umgewandelt wurde.

Herr Axel Nemec war über 25 Jahre selbst im Verkauf tätig – seine Seminare stehen daher unter dem Motto: "Aus der Praxis – für die Praxis".

Er ist mit weit über 100 Seminartagen/Jahr einer der profiliertesten und meistbeschäftigten Verkaufs- und Kommunikationstrainer Westösterreichs.

RE-agieren - Wolfgang Reichl

Herr Wolfgang Reichl startete 1997 seine Karriere als Trainer, entwickelte über viele Jahre hinweg die RE-mind© Trainingsmethode und folgt treu dem Motto, täglich ein Stück besser zu sein als den Tag zuvor. In hunderten von Seminaren, Firmentrainings, Projektberatungen und Coachings erarbeitete er sich seinen exzellenten Trainerruf als ausgeprägter Praktiker mit sofort umsetzbaren Strategien.

In diesem Sinne findet er immer mehr Möglichkeiten, dem Magnetismus für Erfolg näher zu kommen. Die Anwendung seiner praxis- und erfolgserprobten RE-mind© Trainingsmethode, erfreut sich bei allen TeilnehmerInnen äußerst großer Beliebtheit. Des weiteren verleihen seine begeisternde Vortragsweise, seine Fähigkeit Leute zu motivieren und Emotionen bildhaft darzustellen, eine besondere Note und machen einen Seminarbesuch zum unvergesslichen Erlebnis.

Referenzliste - topseminar

Alpenland Lesedienst / Kufstein Fr. Dankl
Armütter – Buch und Papier / Rattenberg Fr. Altenburger
Apotheke Reichenau / Innsbruck Hr. Mag. Breuer
Bellutti-Planen / Innsbruck Hr. Bellutti
Bfi-Tirol Fr. Peham
Chrisma-Druck / Innsbruck Hr. Markus Jordan
Der Bäcker Ruetz / Kematen Hr. Fagschlunger
Div. Qualifizierungsverbünde / Tirol Fr. Baier
Einwaller Moden / Innsbruck Fr. Wolf-Einwaller
Eisen Blasy / Innsbruck Hr. Thomas Blasy
Elektro Schuler / Innsbruck Hr. Spörr
Fiegl & Spielberger / Innsbruck Hr. Leitner Johann
Fink Moden / Innsbruck Hr. Paul Fink
Farben Morscher / Weiler Hr. Jürgen Morscher
Fremdenverkehrsverband Kirchberg Hr. Mag. Hagsteiner
Gatt Koller / Absam Hr. Dr. Koller
Interessengemeinschaft der Innsbrucker Altstadt Hr. Dr. Gostner
Kisslinger / Rattenberg Hr. Kisslinger
Raku / Kufstein Hr. Rambousek
Schischule Serfaus / Serfaus Hr. Hammerle
Skischule Arlberg / St. Anton Hr. Walter
Sportler / Südtirol Hr. Hafner
Sportler Witting / Innsbruck Hr. Kern
Stigger Moden / Imst Hr. Wolfgang Stigger
Souvenir Linda / Schlitters Fr. Linda
Swarovski Kristallwelten / Wattens u. Innsbruck Hr. Mag. Brix
Vögele Shoes / ganz Österreich Hr. Mark
Wirtschaftskammer Tirol Hr. Engl

Referenzliste - RE-agieren

AMER Sports Atomic Austria / Altenmarkt Hr. Mag. Sprung
Anker Versicherung – Helvetia / Wien Hr. Dr. Kollenz
Bergbahnen / St. Johann i. Tirol Fr. Fürweger
Best Body Wellness – Akademie / St. Veit an der Glan Fr. Stuck
Biolog – Präventive Gesundheitskonzepte / Feldbach Fr. Neuhold
Comreal / Salzburg Hr. Jaluschka
derRabe Softwareentwicklung / Kapfenberg Hr. Rabenstein
FCI / Mattighofen Hr. Gruber
Frank – EDV – Service / Wien Hr. Frank
GBE Engleder & Bäck OEG / Berg bei Rohrbach Hr. Engleder
Heimat Österreich / Salzburg Fr. Berger
HE-Technik Eisenführer / Eggelsberg Fr. Eisenführer
Holzprofi Pichlmann / Roitham Hr. Pichlmann
Hypo Alpe Adria Bank / Klagenfurt Hr. Blaskovic
Hypo Tirol Bank / Innsbruck Hr. Krischan
IKB – Innsbrucker Kommunalbetriebe / Innsbruck Fr. Lechle
IRMKA / St. Johann Fr. Prantner-Lahr
Junge Wirtschaft / Salzburg Hr. Dr. Pichler
Kettler Österreich / Salzburg Hr. Helminger
Lernstudio Pfiffikus / Koppl Hr. Iser
M2 Digital / Vorarlberg Fr. Christa
Mediaprint (Breitenbaumer Training) / Salzburg Hr. Breitenbaumer
MEPA / Wien Hr. Danninger
ÖGS / Koppl bei Salzburg Fr. Eberharter
Stadtamt Seekirchen Hr. Maislinger
Syn Pharma / Salzburg-Hallwang Hr. Lindlbauer
Wüstenrot Versicherung / Salzburg Hr. Dir. Vogel

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